分享在全球人口老龄化加速的背景下，“银发经济”蓬勃兴起。老年旅游市场因庞大消费群体和增长需求，成为学界、业界关注焦点。寒假期间，来自阳光学院经济管理学院的乐游银龄实践队，他们精准聚焦48-58岁中老年人群，用科学方法开启探索其旅游需求的实践，为推动老年旅游产业高质量发展提供支撑。
深入调研，倾听真实诉求
实践活动开展之初，乐游银龄实践队的队员们深入福州市的大街小巷、社区公园以及老年活动中心等公共场所。队员们以严谨的学术态度和专业的调研素养，运用经过多轮论证与优化、精心设计的调查问卷，与48-58岁的中老年群体展开深入交流。问卷内容全面覆盖旅游动机、消费预算、期望服务等多个关键维度，旨在通过定量分析获取该群体旅游需求的客观数据。
同时，为弥补问卷调查在挖掘情感与主观诉求方面的局限性，实践队同步开展深度访谈工作。队员们在轻松融洽的氛围中，引导中老年受访者分享自身经历与内心想法，从而精准捕捉到诸多难以通过问卷数据体现的情感诉求与潜在期望，为后续研究提供丰富且具深度的定性资料 。
深度分析，把握需求关键
问卷回收完毕，实践队运用诸如SPSS、R语言等专业统计软件，从多个维度对调研数据展开深度挖掘与系统分析。在旅游动机层面，经数据分析显著表明，健康养生、文化体验以及家庭团聚构成了该年龄段人群出游的核心诉求。从消费行为视角剖析，这一群体在旅游消费决策过程中，展现出对性价比的高度关注，对价格波动具备较强的敏感性；然而，当旅游产品或服务在品质、专业性以及独特性等方面能够达到或超越其预期时，他们亦展现出较高的消费意愿，愿意为优质体验支付合理溢价。就服务期望而言，数据分析结果清晰显示，舒适的住宿环境、具备深厚专业知识与出色讲解能力的导游服务，以及全方位、无死角的安全保障体系，成为他们衡量旅游服务质量的关键要素。
创新构思，规划旅游产品
基于调研结果，实践队开展头脑风暴。针对健康养生需求，构思“康养旅居”产品，选择环境清幽的康养基地，提供温泉浴、中医按摩、营养膳食搭配等服务。文化体验方面，策划“文化溯源之旅”，带领游客走进古村落，参与传统手工艺制作，感受文化魅力。为满足家庭团聚需求，设计“欢乐亲子游”，安排亲子烹饪、农事体验等互动项目。
智能加持，提升旅行体验
实践队将智能化融入旅游服务。借助移动支付与在线预订平台，让中老年游客轻松预订行程。引入智能手环监测健康指标，用智能导游设备提供个性化导览，还设想利用VR技术，让游客提前预览景点。
实践期间，乐游银龄实践队呼吁政府快速出台扶持政策，加快完善旅游基础设施；也期待旅游行业重视老年旅游市场，健全服务体系。本次实践成果丰硕，输出的调研报告将为行业发展提供参考。未来，实践队也会持续聚焦老年旅游，助力中老年朋友踏上精彩旅程，诚邀各方携手，共绘老年旅游新蓝图 ！
来源：中教网 蒋怡娴
声明：凡来源或标记以“中教网”之内容均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，至发布之日起7天后方可原文转载（有特殊声明除外），转载时请在显要处注明来源以及联系方式。
审定：肖艳 责编：赵洋 投诉举报
可以收藏和分享给朋友哦~
工业和信息化部备案编号:蜀ICP备2023018225号-4
川公网安备51015602000721号